スマホで“待たずにお弁当”大丸東京店で新サービス[2018/06/26 17:15]

　長い行列に並ばなくても人気のお弁当が買える新たなサービスが始まりました。

　大丸東京店は26日から、買い物客でにぎわうランチの時間帯などの混雑緩和を狙って来店前から弁当をスマートフォンで注文し、すぐに受け取りができるサービスを始めました。事前にクレジットで決済するため、専用の窓口で注文番号を見せると現金のやり取りなく弁当を受け取ることができます。近隣のオフィスで働く人に加えて、東京駅を利用する観光客なども多く訪れる大丸東京店では、弁当の売り上げが1日1万食を超えていて、特にランチなど混み合う時間帯の待ち時間の解消が課題となっていました。今回のサービスは、まず東京店の21店舗でスタートし、結果を見ながら全国の他の店舗にも広げる予定です。