大手電力会社の「取り戻し営業」　経産省が規制へ[2018/07/24 17:07]

　新電力への切り替えを申し込んだ利用者に対し、大手電力会社が不当に安い料金を提示して契約を取り戻す、いわゆる「取り戻し営業」について経済産業省が規制する方針を示しました。

　世耕経済産業大臣：「特に切り替え・スイッチングを希望している顧客の情報が営業部門に流れること自体、あり得ないと思っています」
　電力自由化でオフィスや工場などで契約を大手電力会社からより安い新電力に切り替える動きが進んでいます。しかし、切り替えまでの間に大手電力会社が以前よりも2割から3割安い料金を提示し、契約を取り戻す動きがみられるということです。経産省は、他社が知り得ない情報に基づく営業行為は健全な電力事業の進展に影響を及ぼすとして、年内をめどに新たな規制をする方針です。