モスバーガー、“分身ロボ”がレジ対応 会話もOK![2020/07/22 19:22]

 分身ロボットを使って「ゆっくりレジ」を始めます。

 モスバーガーはロボットの「オリヒメ」を活用し、会話を楽しみながらじっくり商品を選びたい利用客に向けたレジを実験的に始めます。関西に住む重い障害のある2人がロボットを遠隔操作して注文を受け付けます。代金の支払いは通常のレジで行います。モスバーガーは「ロボットを通じて温かみのある接客を提供したい」としています。

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