“宣言”で臨時休業の百貨店　オンライン販売に活路[2021/04/26 12:04]

　緊急事態宣言に伴って25日から臨時休業となった百貨店ではオンラインでの販売に活路を求めています。

　販売員：「シルク100％。光沢感があってきれいですよね」

　三越伊勢丹では去年、新型コロナによる外出の自粛の影響でオンラインでの販売が前の年を上回る見込みです。

　今回の緊急事態宣言で食料品や化粧品などのフロアを除いて臨時休業となったことから、オンラインでのチャットや動画での販売を顧客にアピールしています。

　三越伊勢丹デジタルサービス運営部・升森一宏部長：「緊急事態を受けて店は休業しているが、少しでも一つひとつ丁寧にお答えできる体制を整えたい」

　臨時休業の影響で百貨店各社は大幅な売り上げの減少が避けられない情勢ですが、富裕層への働き掛けやオンライン販売に活路を求めています。