東京海上日動、メタバース空間に出店　保険販売を開始[2022/12/29 17:11]

　東京海上日動は、来月から仮想空間上のメタバースで個人向け保険の相談や販売を行います。

　メタバース上の保険相談所は、3月にJR東日本が秋葉原駅や周辺の街並みを再現した「メタバース・ステーション」を開設していて、その中に出店します。

　保険代理店のスタッフと自分の分身である「アバター」が会話をしながら、保険の相談や契約に必要な書類の作成、契約までを行うことができます。

　取り扱う保険は自動車保険や海外旅行保険などの個人向けで、生命保険については保険商品に関する情報提供とプラン設計のみを行います。

　東京海上日動は実際の店舗に出向かなくても済むようにすることで心理的な負担を減らし、若い人でも気軽に相談できるような場を作りたいとしています。