経済

スーパーJチャンネル

2026年11月13日 20:29

スーパーや物流にも影響…マイクロソフトで世界的な通信障害

スーパーや物流にも影響…マイクロソフトで世界的な通信障害
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 マイクロソフトで起きた世界的なシステム障害。物流やスーパーなど、私たちの暮らしにも影響が出ています。

生活に影響 マイクロソフト障害

CNN特派員
マックス・フォスター氏

「もしEメールが壊れたと思っているなら、それはあなただけではなく、世界的に使えなくなっているようです」

 マイクロソフトの障害は、世界中に影響を与えています。

 中国のSNSのトレンドランキングにも「マイクロソフトのOutlookのサービスがダウンしている」という言葉がランクインするなど、中国社会にも影響が出ています。

Outlookに接続できないなどの不具合が
Outlookに接続できないなどの不具合が

 障害は現在も続いていて、メールソフトのOutlookに接続できないなどの不具合が出ています。

マイクロソフトのサービスを使用
コンサルタント業(20代)

「本日中は、使えない。AIが使えないほうが、影響が大きい。マイクロソフト関連全般が使えなくなっているので」

 政府が使っている情報システム基盤「GSS」にも支障があり、メールのやりとりができていないといいます。

古川俊治デジタル大臣
古川俊治デジタル大臣
古川俊治デジタル大臣
「私も朝使ってみて『何で使えないんだろう』と報道を見たら、世界的に『マイクロソフト365』障害が起こっていると伺っている」

 国会でも。

民主改革の会 長妻昭衆院議員
民主改革の会 長妻昭衆院議員
民主改革の会
長妻昭衆院議員

「来週水曜日の委員会が決まった。皆さんのところにメールは届きません。だからファクスで代替でお届けする。私が事務連絡するのも変なんですが」
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復旧はいつ?

 スーパーではこんなトラブルも…。

トレーが発注できず…
トレーが発注できず…
ノムラストアー可部店
藤井章弘店長

「トレーがきょうの朝からシステム障害で発注できない。急きょFAX対応している。障害がいつまでに直るか分からない」

 他にも、佐川急便は駅などで荷物を預かるサービスの予約ができなくなっているということです。

多数のサーバーが予期せずに停止
多数のサーバーが予期せずに停止

 マイクロソフトによると、多数のサーバーが予期せずに停止し、残りのサーバーに負荷が集中している状態だといいます。

ITジャーナリスト 三上洋氏
「マイクロソフトは今回、早い時間に一度復旧すると言ったが、それでもまた障害が起きた。こういう状況を見ると長期化しそうな気がする。場合によっては24時間以上続くかもしれない」

 マイクロソフトは、復旧策が「想定どおりに効いていない」と明らかにしたうえで、サイバー攻撃を示唆する事実は確認されていないと説明しています。

(2026年11月13日放送分より)

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