クマ被害ないのにキャンセル600件、3000万円損失　「出たら宿泊代の2倍返金」に反響

　クマが出たことがないのにクマが怖いという理由で、600件ものキャンセルが出た施設があります。万全の対策を整えて、新たに始めたキャンペーンで再起を図っています。

クマが出ないのにキャンセル600件

　空気が澄み切った冬の夜空。優しい明かりがテントを照らしています。

県内外から年間1万人が訪れる

　長野県塩尻市にあるグランピング施設です。自然の中で思い切り楽しめるとあって、県内外から年間1万人が訪れる人気の施設。

　しかし今年は、ある異変が起きていました。

enCamp　村上博志社長
「8月に400人ぐらいのキャンセルが入って。『クマが怖い』と保護者の理解が得られない」

　今年、各地で相次いだクマによる被害。

　今年度、クマで被害に遭った人は230人確認され、すでに13人が亡くなっています。いずれも過去最も多くなっています。

「クマが怖い」キャンセルの連絡が…

　開業から13年。敷地内にクマが出たことはありませんが、8月以降「クマが怖い」とキャンセルの連絡が相次ぎ、去年と比べておよそ3000万円売り上げが減少。

　万全のクマ対策を講じることにしました。

「電気柵を回したり。クマ対策をやって、ホームページに掲載した」

　敷地内には電気柵のほかにも、クマが苦手なオオカミの尿を入れた「ウルフピー」を150カ所設置。クマ対策を複数講じたうえで、こんなキャンペーンを始めました。

先月から始めたキャンペーン

「敷地内にクマが出たら、宿泊代の2倍のお金を返金する」

　施設に安心して来てもらいたい、その一心で先月から始めたこのキャンペーン。

利用客（静岡から）
「（クマ）対策がしっかりされているところと、キャンペーンもあって、大分安心して来られる」

　キャンペーンを始めると、キャンセルする人が半数に減りました。

「楽しみに来てもらえたら」

「これから長野は、スキーシーズンにも入る。あとは星空がきれい。楽しみに来てもらえたらうれしい」

（「グッド！モーニング」2025年12月30日放送分より）